الاغتراب الرقمي.. اتصال بلا تواصل وضجيج بلا ونس

الاغتراب الرقمي..

اتصال بلا تواصل وضجيج بلا ونس

في المرة الأخيرة التي أغلقت فيها باب غرفتي هاربًا من ضجيج الشارع، والتزامات العائلة، وسخب التفاصيل اليومية، ظننت أنني في عالم آخر؛ أمسكت بهاتفي، فتحت تلك التطبيقات المألوفة وبدأت أتنتقل بين حيوات الآخرين، وفي غمرة اللمعان شعرت بوخزة مألوفة، هنا صديق قديم ينشر ترقيته الجديدة، وهناك بلوجر تستعرض تفاصيل صباحها المثالي الخالي من الشوائب؛ فالجميع يبدو سعيدًا، وناجحًا، ومتحققًا... وفجأة تحول صخب الشارع الذي هربت منه إلى صخب نفسي (داخلي) أشد وأقوى، وبدأت غرفتي الهادئة كقبوٍ معزول، وبدت حياتي العادية جدًّا كفشل غير مُعلن. هذه ليست حياتي وحدي، بل هي الحكاية اليومية لجيل كامل، جيل يجد نفسه عالقًا بين فكي كماشة: واقع صاخب يطالبه بالركض دائمًا ليُثبت نفسه، وعالم افتراضي يعرض أمامه نسخ مُخرجة بعناية من النجاح المطلق.. والنتيجة انسحاب تدريجي وعزلة اختيارية تبدأ بالرغبة في الاسترخاء، وتنتهي باضطراب واغتراب روحي كامل عن واقع وأهل.

إن الرابط بين مقارنة الذات بالآخرين عبر النت وبين عزلة الشباب هو رابط عضوي، فنحن لا نعتزل المجتمع لأننا نكره البشر، بل نعتزله لأننا تعبنا من الشعور بالدونية التي تغذيها الشاشات.. عندما يقارن الشاب غرفته المتواضعة ببيوت فخمة على الهاتف، وعندما تقارن الفتاة يومها العادي المليء بالتعب بصورة الوجوه الخالية من العيوب، يصاب المرء بما يشبه الإنهاك الوجودي؛ ليصبح الواقع الحقيقي مؤلمًا ومشاكله - حتى بتفاصيله البسيطة- حملًا ثقيلًا لا يطاق، فيكون الحل الأمثل هو الانكفاء على الذات والاستمرار في التحديق فيما خلف الشاشات كجرعة تخدير مؤقتة، وعندما يقارن تفاصيل يومه باللقطات المخرجة بعناية على المنصات...

والمفارقة المؤلمة في هذه العزلة أنها تحدث وسط الصخب الجماعي، فالشخص المعتزل في غرفة ليس وحيدًا بالمعنى التقليدي، بل هو محاط بآلاف المتابعين والرسائل، لكنه اتصال بلا تواصل، وضجيج بلا ونس. هذا هو الاغتراب الرقمي الذي يصنع (خرسًا اجتماعيًا) داخل البيوت، فتجد العائلة مجتمعة في غرفة واحدة، ولكن كل فرد منهم يحدق في بقعة ضوء زرقاء تشع من كفه، يعيش في عالم آخر يبني جدارًا غير مرئي بينه وبين أقرب الناس إليه فيصاب المرء بما يسميه علماء النفس (الإنهاك الوجودي).

إن الأرقام الصادرة عن المؤسسات البحثية لا تكذب؛ تؤكد دراسة حديثة نشرها المركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية بالقاهرة عام (2024) أن 68% من الشباب المستطلع آراؤهم يعانون من أعراض القلق الاجتماعي والاكتئاب الناجم عن المقارنات التصاعدية عبر الإنترنت. هذا الشعور المتنامي يجعل الشاب يرى في واقعنا وحشًا كاسرًا لا يملك أدوات لمواجهته، فيفر إلى غرفته مفضلًا ونس الأشباح الرقمية على مواجهة البشر، كمن يستجير بالرماد من النار.

إذا أردنا تشريح هذه العزلة ثقافيًا، سنجد أن المجتمع الحديث قد استبدل الثقافة السلوكية؛ في الماضي كانت قيمة الفرد تقاس بسعيه وصلاته فيما واجهته الصعاب، بتنظيم الوقت والعيش، وبما يقدمه لمحيطه. أما اليوم، فقد جعلت المنصات الافتراضية القيمة محصورة في عدد الإعجابات ومظاهر الترف الزائف. لقد تخلت البيوت عن المجالس العائلية وحلقات النقاش الحقيقي، ليحدث الانفصال العاطفي عن العائلة، والتواصل الجسدي مع الأسرة مع غياب ذهني تام وانعزال التواصل اللفظي.

وتعد الأسرة اللبنة الأساسية لبناء أي مجتمع سليم، وبصلاحها يصلح المجتمع كله. ولكن في السنوات الأخيرة، شهد العالم طفرة تكنولوجية هائلة غيرت مجرى حياتنا اليومية، وبينما وفرت وسائل التواصل الاجتماعي اتصالًا سريعًا عبر القارات، إلا أنها فرضت في المقابل واقعًا جديدًا داخل بيوتنا؛ حيث تحولت اللقاءات العائلية الدافئة إلى جلسات يسودها الصمت والإنصات إلى الشاشات. لقد أصبح المشهد اجتماع أفراد الأسرة في غرفة واحدة دون وجود أي حوار حقيقي.

أصبح أمرًا مألوفًا للغاية؛ يجلس الآباء والأبناء معًا بكثافة، لكن علاقتهم وانتباههم متشتتان بين منشورات وتطبيقات مختلفة. هذا النوع من الخرس الزوجي (أو الانفصال الأسري المقنع) أدى إلى إضعاف الروابط العاطفية وغياب لغة الحوار التي تبني شخصية الأبناء وتمنحهم الأمان النفسي داخل منازلهم. يؤدي هذا التباعد الاجتماعي داخل الأسرة الواحدة إلى نتائج سلبية وتراجع التربية التفاعلية؛ فيفقد الأبناء فرصة التعلم من خبرات الوالدين مباشرة عبر النقاش اليومي، وظهرت أمراض مجتمعية خطيرة، مثل:

زيادة الفجوة بين الأجيال:

يصعب على الآباء فهم أفكار أبنائهم، ويصعب على الأبناء تقبل الرأي من الوالدين. ارتفاع معدلات الاكتئاب نتيجة استبدال التفاعل البشري الحقيقي بالتفاعل الوهمي عبر المنصات.

الفوبيا الاجتماعية:

تجنب حضور المناسبات الاجتماعية أو المناقشات الحقيقية لأنها تتطلب مواجهة مباشرة وصاخبة لا تتيح خيار الحذف أو التعديل كما في الإنترنت.

​تآكل الثقة بالنفس:

تتآكل الثقة بالنفس نتيجة المقارنة المستمرة مع حياة الآخرين المثالية على الإنترنت أو على الواقع.

​الهشاشة النفسية:

يصبح الشاب عاجزًا عن الإنتاج، كما يصبح أقل قدرة على تحمل الصدمات والإحباطات والفشل الطبيعي في الحياة.

​العزلة:

هذه العزلة الرقمية تقتل المهارات الاجتماعية والعامة التي يحتاجها الفرد لبناء مستقبله في السوق الواقعي.

ومن هنا يأتي الهدي الديني ليعيد ضبط هذه البوصلة المكسورة ويقدم الترياق الشافي لهذا المرض. إن الإسلام لم يترك النفس البشرية تتخبط في ظلمات المقارنات بل، وضع لها قانونًا يحمل سلامتها النفسية: حيث يقول الرسول صلى الله عليه وسلم في الحديث الصحيح: « انظروا إلى من هو أسفل منكم، ولا تنظروا إلى من هو فوقكم، فهذا أجدر أن لا تزدروا نعمة الله عليكم»؛ [رواه مسلم].

وفي هذا التوجيه النبوي إعجاز نفسيٌّ بليغٌ؛ فهو يقطع دابر المقارنة التي تورث السخط ويعيد الإنسان إلى مربع الرضا والامتنان، فكم من شخص اعتزل أهله وسخط على رزقه لمجرد أنه رأى صانع محتوى يستعرض سيارته الفارهة أو رآه يظهر بمظهر من مظاهر الثراء الفاحش، غافلا عن الحقيقة أن الشاشات تثبت أجمل ما في الحياة وتخفي وراء الكواليس أطنانا من المتاعب والآلام.

وهم السعادة الكاملة:

المال والمظاهر تشتري الأشياء، لكنها لا تشتري راحة البال، ولا الصحة النفسية، ولا الدفء الأسري. كثير من أصحاب السيارات الفارهة يعيشون جحيمًا خفيًا من التوتر المستمر.

إلى متى يستمر هذا الحال؟

​سيظل هذا الحال قائمًا حتى يدرك الإنسان قيمة "الستر والسكينة". الرزق ليس سيارة فارهة تُقاد أمام الكاميرات، بل هو صحة في البدن، وأمان في النفس، وقوت يوم هادئ بعيد عن صخب التزييف..

​حين يتوقف العقل عن قياس النجاح بمقاييس "السوشيال ميديا"، ويدرك أن السعي الحقيقي الشريف، مهما كان بسيطًا، يظل دائمًا أطهر وأصدق بكثير من الانكفاء خلف الشاشة تسرق منا أجمل سنوات العمر التي يمكن للإنسان استثمارها في فعل أشياء وتحقيق إنجازات هائلة تترك أثرًا طيبًا وراحة ضمير، حينها فقط تسقط هالة تلك المظاهر المزيفة، ويعود الإنسان ليقدر نعم الله المحيطة به والتي لا تُقدر بثمن.

كيف نصالح الشباب مع واقعهم الصاخب؟

إن علاج هذه العزلة ليس بإنكار صعوبة الواقع أو بالمنع التام للإنترنت، بل بإعادة التوازن عبر إعادة الدفء إلى بيوتنا وحماية نسيجنا الاجتماعي، وصناعة وعي حقيقي، وتدريب الشباب على أن ما ينشر على النت هو لقطات مخرجة ومعدلة من الحياة، ليست الحياة كاملة، بل هي جزء صغير براق ولامع من حياة أصحابها.

ويجب على الأسر خلق بيئة حوار مرنة داخل المنزل تستوعب ضغوط الشباب، وتحتوي أحلامهم وآمالهم دون التقليل منها أو مقارنتها بغيرهم.

النجاح الحقيقي، والمعرفة، والمجد رفيع الشأن له ثمن باهظ، لكنها سبلنا في الحياة؛ فالقدرة على تحمل لحظات الملل، والصبر على الفشل أمر طبيعي، وبناء علاقات حقيقية تتحمل النجاح أو الفشل يعني أن نجاحنا اليوم أفضل من أي وقت مضى. إن الواقع وتحدياته يصنعان ثقلًا للشخصية ويكسبان الإنسان خبرة، وإن وسائل التواصل وُجدت لخدمة الإنسان وتقريب المسافات، لا لتحويل البيوت إلى جزر معزولة وصمت كصمت القبور.