تشخيص مشكلة الإشراف التربوي

تشخيص مشكلة الإشراف التربوي

تمهيد:

من خلالِ عملي معلمًا في جميع المراحل الدراسية، ثم في الإدارة المدرسية وكيلاً في المرحلة الابتدائية، ومديرًا في المرحلة الثانوية، ثم انتقالي للإشراف التربوي منذ سبع سنوات وحتى الآن - خرجتُ بنوعٍ من الرؤية لتطويرِ أداء المُشرِف التربوي، الذي يمكن أن يتركَّز على جانبٍ مهمٍّ، وهو تطوير المعلِّم، الذي يعدُّ مِفْتَاح النجاح الأول والأهم في تطوير التعليم.

وأفترض في هذا الطرح أن المُشرِف التربوي يُعدُّ خبيرًا تربويًّا تَمَّ اختيارُه بعنايةٍ بالغة، وأن مهمَّته الرئيسة هي تطوير أداء المعلِّمين.

كما أرى من خلال خبراتي السابقة وذلك مايؤكده كثير من الزملاء العاملين في الميدان من مشرفين ومديري مدارس أن أكبرَ وأهمَّ مشكلات المعلِّمين هي في الجانبِ السلوكي والأداء الفني، فمن حيث السلوك نحن نَفتَقِد المعلِّم المُربِّي والقدوة، وأما الجانب الفني، فإن نقص خبرة المعلِّمين وعدم تأهيلِهم في المرحلة الجامعية[1]، مع نقصِ التدريب المخطَّط له على رأس العمل - أدَّى إلى انخفاضٍ واضحٍ في الجوانب الفنية لأداء المعلِّمين، والمراقِب لسلوك المعلِّمين - وبخاصة الجُدد- يجد أن المشكلاتِ التي يشتركون فيها تكادُ تكون مشتركة في الغالِب العام، ومن هنا فإن تخصص المُشرِف الدقيق لا يهمنا كثيرًا في أكثر المشكلات التي تَعتَرِض أداءَ المعلِّمين، ومشكلاتهم اليومية، والصعوبات المهنية التي يواجهونها في الغالب.

تشخيص مشكلة الإشراف التربوي:

واقع الإشراف التربوي اليومَ لا يَخفَى على العاملين في الميدان التربوي، فهنالك جانب نظري - متميز - لمهام وأدوار المُشرِف التربوي، تتلخَّص في النهوض بالتربية، والتخطيط التربوي، وتنمية أداء المعلِّمين.

لكن الواقع أن ما يَحدُث من ممارساتٍ في الإشراف التربوي بعيدٌ كل البعد عن أدبيات الإشراف التربوي ونظرياته المختلفة التي تُعنَى بتطوير المعلِّمين؛ إذ تجد أن كثيرًا من المشرفين التربويين أبعدُ ما يكونون عن ممارسة دَوْرهم الرئيس؛ لينشغلوا أو يُشغلوا بأدوارٍ جانبية هامشية، لا تعود على المعلِّم ولا الطالب بالفائدة المرجوَّة.

ولن أكون مبالغًا إذا قلت بأن هذا هو السائد العامُّ في الإشراف التربوي، وإذا وجدت خلاف ذلك من تميز بعض المشرِفين في الارتقاء بأداء المعلِّمين والطلاب فذلك الشذوذ الذي يؤكِّد القاعدة؛ وذلك مما يلفت انتباه المراقب للميدان التربوي.

وجزءٌ من هذه المشكلة هو بسبب النظام - غير المكتوب - المعمول به حاليًّا؛ من كون المُشرِف التربوي مكلف بمتابعة انضباط الدوام الرسمي في المدارس، ومتابعًا للمشكلات الإدارية المختلفة؛ مما يُبعِده - بشكل كبير - عن مهامه المنوطة به، والتي ينتظرها منه الميدانُ التربوي، ويحتاجها المعلِّمُ والطالب.

وهذا أدَّى إلى أن يتحوَّل جزءٌ كبيرٌ من أعمال الإشراف التربوي لمتابعةِ أعمال الطوارئ اليومية التي تحدثُ في المدارس؛ بسببِ سوءِ التنظيم الإداري داخل المدرسة أحيانًا، وأحيانًا أخرى لافتقادِ التخطيط الإستراتيجي على مستوى الإدارات العامة في المناطق والوزارة.

وجزء من المشكلة مرتبطٌ بالتداخل بين تلك الإدارات، وازدواجية العمل فيما بينها، ومرات أخرى لفقد التنسيق والتواصُل فيما بينها.

ويبدو أن عدم التوافق ذلك من أعلى الهرم التربوي إلى أدناه لوظيفة المدرسة التي يتم التنظير لها بشكل يختلف عن التطبيق العملي اليومي - قد أحدث نوعًا من الازدواجية في الشخصية التربوية للمدرسة وللعاملين في الميدان التربوي؛ فنحن نتحدَّث عن شيء، ونخطِّط لشيء آخر، ونمارس شيئًا ثالثًا في عملنا اليومي؛ حتى سَيْطَر على جميعِ أعمالِنا مفهومُ الإدارة بالطوارئ؛ مما أَلْقَى بظلالِه على دَوْر الإشراف التربوي؛ كونه الواسطةَ بين المدرسة من جهةٍ، وبين الإدارات العليا من جهة أخرى.

وهذا الخلل في وظيفة المُشرِف التربوي يَعُودُ - في وجهة نظري - لغياب الوصف الوظيفي الدقيق والواضح لمهامِّ الإشراف التربوي؛ مما أدَّى لجعل دَوْره في الميدان التربوي في نظر الإدارة العليا "مرنًا"؛ بحيث أصبح كلُّ أمرٍ طارئ يُمكِن أن يُسنَد إلى المُشرِف التربوي بشكل تلقائي؛ مما أدَّى لانشغال المشرف التربوي بالأعباء الإدارية.

وهذا قلص - بشكل كبير - دورَ المشرف المنوط به للارتقاء بالمعلِّم ومهمته داخل الفصل والمدرسة، ويفترض في النظام أنه قد قام بتحديد مهام الإشراف التربوي مسبقًا، وعمل على تحديد آلياته، خصوصًا وأنها مهام معروفة مسبقًا، وتتكرَّر بشكل دوري؛ ليضعَ حدًّا لكثرة انصراف المُشرِف التربوي عن مهمته الرئيسة.

ومع ذلك فإن (الإشراف التربوي يشكو من قلة وضوح الرؤية وعدم التكامل، فالكثير من المشرفين تنقصهم الرؤية والإلمام بأدبيات الإشراف التربوي ومفاهيم ومدلولات أساليبه ومهامه وكيفية تفعيلها في الميدان التربوي، وكذلك عدم التكامل في الأداء بل يركزون على أساليب معينة ومن أهمها الزيارات الصفية وبعض الأساليب الجماعية وفي أضيق الحدود نظرًا لعدم إلمامهم بآليات وكفايات تنفيذ بقية الأساليب، وأما تدريبهم على تنفيذ هذه الأساليب والمهام فإنه يتم – مع الأسف- بصورة عشوائية مرتجلة بعيدًا عن حاجاتهم ورغباتهم الحقيقية)[2].

وقد حاولتُ في مقترحي لتطوير الإشراف التربوي أن أُعِيدَ تَرتِيبَ عملِ المُشرِف التربوي، وطريقة توزيع أدوار المشرفين التربويين في الميدان التربوي؛ انطلاقًا من مبدأ مهم وهو:

أنك إذا واجهتَ مشكلات في عملِك، فقد تكونُ بحاجةٍ لتعديلِ طريقة تناولك وأدائك لذلك العمل.

وبناءً على مبدأ آخر مهم أيضًا وهو:

إذا كنت تقوم بنفس الأعمال بنفس الطريقة فلا تتوقع نتائج أخرى جديدة في المرات القادمة.