أسباب وضوابط نجاح الحوار

أسباب وضوابط نجاح الحوار

1- الإخلاص فيه وطلب الحق:

بأن تكون نية الداعية خالصة لوجه الله تعالى، لا الانتصار لنفسه، أو العلو على غيره، أو من أجل إفحام الخصم، أو إظهار ثقافته أو براعته في الحوار، فعلى الداعية أن يبتعد عن حظوظ نفسه، بمساءلتها ومحاسبتها، وإرادته الحق ولو ظهر على لسان الطرف الآخر.

2- مراعاة آداب الحوار السلوكية:

سواء أكانت آداباً قولية أم آداباً عملية، ومن الآداب القولية: صون اللسان عن الكذب حتى لو شعر بضعف الحجة، وتجنب الغضب ما أمكن، واستخدام الرفق واللين، والأمانة في الحوار سواء في العرض أو النقل للأقوال، لأن بلوغ الحق هو المقصود، والعدل والإنصاف مع الطرف الآخر.. إلخ.

ومن الآداب العملية: التبسم في وجه المحاور، فهذا يضفي على الحوار جو الألفة والأنس، وغض الصوت مع حسن الاستماع والإنصات، وتجنب المقاطعة ولإظهار الخطأ علناً، إلى غير ذلك.

3- مراعاة آداب الحوار العلمية:

ومن ذلك حسن التوضيح والبيان، واستخدام الأساليب العلمية للتوضيح، مثل عقد المقارنات، أو التشبيه وضرب الأمثال المساعدة على الفهم.

كذلك التدرج في الحوار، والتكلم انطلاقا من دليل ثابت، والتوثيق من الناحية العلمية والإسنادية، ومراعاة الفروق الفردية بين الناس، ومما يعين على ذلك المعرفة المناسبة بالطرف الآخر ومستوى حصيلته العلمية.

4- مراعاة آداب الحوار النفسية، مثل:

• التدرج في الحوار بدءًا بنقاط الاتفاق وتجنب نقاط الاختلاف، كي لا يتوقف الحوار عند أول نقطة خلاف، فتضغن النفوس ويقع التحدي ويسبب الخسارة للمدعو والداعية.

• التحبب وخفض الجناح للمدعو اكتساباً لتقديره واحترامه، كمناداته بأحب الأسماء إليه، وتوقيره خاصة أمام الناس.

• مراعاة الظرف النفسي والاجتماعي للمدعو، فلا يكون أحد الطرفين في حالة غضب شديد أو حزن أو إرهاق نفسي. [1]

5- الحذر من تحول الحوار إلى جدال[2]:

فاللّدد والخصومة من الآفات القاتلة التي قد تنتج عن الحوار، وذلك حين يصطبغ الحوار بصبغة التعنت والعناد، ولا يصبح الحق هو الهدف الذي يرجى الوصول إليه.

وحد الجدال أو المراء أن ينكر الحق الذي ظهرت دلالته ظهوراً لا خفاء فيه، ومما يؤدي إلى ذلك التعصب لمذهب أو شيخ[3].

وقد حث النبي صلى الله عليه وسلم على ترك المراء والجدال في جميع الأحوال فقال: (( أنا زعيم[4] ببيت في ربض الجنة[5] لمن ترك المراء [6] ولو كان محقا))[7]، فالجدال بين الإخوان يغير قلوب بعضهم على بعض، ويورث الفرقة بعد الألفة، ويوقع الوحشة بعد الأنس.

وبين الخطيب البغدادي رحمه الله أقسام الجدل بقوله: الجدال المذموم وجهان: أحدهما: الجدال بغير علم، والثاني الجدال بالشغب والتمويه، نصرة للباطل بعد ظهور الحق وبيانه. أما جدال المحقين، فهو من النصيحة في الدين[8]. وقد قال تعالى ﴿ وَجَادِلْهُمْ بِالَّتِي هِيَ أَحْسَنُ ﴾ [النحل: 125] [9].

آثار أسلوب الحوار:

1- شعور الإنسان بخطاب الله تعالى له، يربي في نفسه تجاوباً مع أوامره، واستحضاراً للجواب في القلب، وذلك يؤثر في توجيه سلوكه واستجابته.

2- يربي أسلوب الحوار الحماسة للحق، وتحري الصواب، والرغبة في الحجة المقنعة، وهذه من العواطف الطيبة التي يجب الحرص على تنميتها في المدعوين.

3- أنه يربي العقل على التفكير السليم والوصول إلى الحقائق بأسلوب صحيح[10].

4- يعتبر الحوار التوضيحي والإقناعي من الوسائل الناجحة لإقناع من يرجى إسلامه من المفكرين العقلاء، خاصة إذا اعتمد الطريقة العلمية في التفكير والعرض.