مراجعة دليل مقابلة لرسالة دكتوراه (1)

مراجعة دليل مقابلة لرسالة دكتوراه (1)

أعدَّ أحدُ الباحثين دليلَ مقابلةٍ للخبراء حول بحثٍ يدور حول موضوع "الانحراف الفكري"، وكانت أهم ملاحظاتِنا حول هذا الدليل الآتي:

أولًا: أن دليل المقابلة لم يتضمَّن ما يُعرف بخطاب التقديم:

يوضع هذا الدليل بعد الغِلاف مباشرةً، ويوضَّح فيه الغرض العلميُّ من المقابلة، ونوع المعلومات التي يحتاجها من الخبير، وهذه هي الشروط التي يجب أن يستوفيَها الباحث في خطاب التقديم:

1- أن يكون مختصرًا؛ بحيث لا يتجاوز صفحةً واحدة.

2- أن يصاغ بعبارات رقيقة تنمُّ عن تقدير واحترام للمبحوث.

3- أن يوضح فيه أهمية البحث والهدف منه، والسؤال البحثي المحوري الذي يدور البحث حوله.

4- أن يشرح ما يقصده من المصطلحات التي يتضمَّنها دليل المقابلة.

5- أن يبين أهمية مشاركة الخبير ودوره في تحقيق أهداف البحث.

ثانيًا: الأسئلة في الدليل تحتاج إلى مراجعة للأسباب الآتية:

1- أنها مصوغة بصورةٍ استجوابية لا تؤدي إلى اتصال فعَّال بين الباحث والخبير؛ مثل: (ما...؟ ما هي؟...)، وتفتقد بالتالي إلى الجاذبية، فلا تعكِس آراء الخبير الداخلية، ولا تسمح للباحث بعبارات استيضاحية؛ مثل: (ما شعورُك نحو كذا...؟ ماذا تعني بكذا...؟ أعطني معلومات أكثر...، أودُّ أن أعرف تحليلك لكذا...، في أي سنة حدث كذا؟ هل لك أن تصف لي كيف عرَفت كذا؟ ماذا يعني هذا المفهوم بالنسبة لك؟ إلى أي مدًى يمكن أن ترى نفسك فعالًا بصفتك خبيرًا في هذا الموضوع؟ هل يمكن أن تصف لي أي مشكلة أو خبرات مُؤلِمة لها علاقة بهذا الموضوع؟).

ومن المفترض أن يبدأ الباحث دليلَ المقابلة بأسئلة استفتاحية، فإجابة الخبير على أسئلة المقابلة تتوقَّف على هذه الأسئلة الاستفتاحية، ومِن هنا يستلزم الأمر أن يكون الباحث على دراية بأساليب استخدامها، وهي على تسعة أنواع على النحو التالي:

أسئلة تقديم؛ مثل: (هل بإمكانك أن تقول لي شيئًا عن...؟ هل يمكنك أن تشرح لي بشيء من التفصيل...؟).

أسئلة متابعة؛ مثل: (لقد ذكرت كذا، وقتَها كيف كانت مشاعرك؟)

أسئلة تحقيق؛ مثل: (هل لديك أمثلة أكثر تخص هذا الموضوع؟).

أسئلة محددة؛ مثل: (ماذا تعتقد حول موضوع كذا؟ كيف كان رد فعلك حول موضوع كذا؟).

أسئلة مباشرة؛ مثل: (هل أخذت مكافأةً لكتاباتك حول هذا الموضوع؟).

أسئلة غير مباشرة؛ مثل: (كيف ترى نظرةَ الآخرين إلى الموضوع؟).

أسئلة هيكلية: تضمن ارتباط الإجابة بموضوع البحث: أودُّ أن ننتقل إلى موضوع آخر).

أسئلة تفسيرية: (أأنت تعني...؟ هل صحيح أنك تشعر بكذا حول...؟).

الصمت: الصمت هو إحدى أدوات تحفيزِ المقابلة، ويعطي الباحث فرصةً للتعليق على الحوار لتقديم معلومات أكثر.

2- أن دليل المقابلة لم يترُكْ مساحةً في نهايته لِما يُعرَف بالسؤال الأخير الذي يسمح للخبير بأن يشارك بإبداء أيِّ آراء أخرى له، وتكون صياغة السؤال على الشكل التالي: (أشكرُك على كل هذه المعلومات القيمة، هل هناك شيء تودُّ إضافته قبل نهاية المقابلة؟)، وكلمة شكر للخبير على ما أدلى به من معلومات.